Sector público

Ingeniería para el sector público

En resumen

SME Analytica trabaja para la administración a través de integradores adjudicatarios y de los contratos y acuerdos marco vigentes. Mantenemos en marcha los sistemas heredados mientras se renuevan, unificamos los datos de varios sistemas y construimos aplicaciones para la ciudadanía, dentro de las normas de seguridad y protección de datos de cada contrato.

Qué hacemos

  • Sistemas heredados en marcha

    Sacamos datos y funciones de aplicaciones de hace años sin pararlas, y las sustituimos por partes.

  • Datos unificados

    Expedientes, registros y datos de varios sistemas, limpios y en un solo sitio, con cuadros que se actualizan solos.

  • Aplicaciones para la ciudadanía

    Trámites, consultas y avisos en web o móvil, conectados a los sistemas internos y pensados para ser accesibles.

  • Herramientas para el personal

    Paneles, colas de revisión y formularios que sustituyen el ir y venir de correos y hojas de cálculo.

  • IA donde aporta

    Clasificar o extraer información de documentos, con revisión humana y nunca para decisiones que deben tomar personas.

Cómo se contrata

  • A través del integrador adjudicatario

    Trabajamos como subcontrata, dentro de su lote, su metodología y su documentación.

  • Dentro de contratos y acuerdos marco vigentes

    Si el organismo ya tiene un contrato o un acuerdo marco con un integrador, el trabajo puede encajar dentro de él.

  • El procedimiento lo decide el organismo

    Nos adaptamos al procedimiento de contratación que corresponda en cada caso.

Protección de datos y seguridad, sin rodeos

Trabajamos bajo el RGPD y la normativa española de protección de datos, firmamos el encargo de tratamiento cuando accedemos a datos personales y aplicamos las normas de seguridad que fije el contrato.

SME Analytica no afirma estar certificada. Cuando un contrato exige una certificación concreta, como el Esquema Nacional de Seguridad, trabajamos dentro del perímetro del integrador o del organismo que la tiene. Lo que está implementado, lo que está en curso y lo que no está certificado se publica en el centro de confianza.

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Cómo es un Reconocimiento en un contexto público

  • Alcance acordado

    Lo fijamos con el responsable del contrato y, si lo hay, con el integrador.

  • Con quien usa los sistemas

    Mapeamos expedientes, datos y sistemas con el personal que trabaja con ellos cada día.

  • Sin tocar producción

    Durante el Reconocimiento solo leemos documentación, vemos el trabajo y hacemos entrevistas.

  • Un entregable para el expediente

    Plan, riesgos y un presupuesto cerrado que encaje en el lote o en el contrato, documentado para el expediente.

Lo que puedes comprobar hoy

No citamos clientes públicos en esta página. Los despliegues que puedes revisar hoy, Conversa y Facturia, funcionan en producción en el sector privado, y la evidencia publicada explica qué se mide y qué no.

Preguntas frecuentes

¿Podéis trabajar directamente con un ayuntamiento?
El procedimiento lo decide el organismo. En proyectos grandes lo habitual es hacerlo a través del integrador adjudicatario, dentro de su contrato o acuerdo marco.
¿Tenéis la certificación del Esquema Nacional de Seguridad?
No afirmamos estar certificados. Cuando el contrato la exige, trabajamos dentro del perímetro del integrador o del organismo certificado y con sus normas.
¿Podéis trabajar con sistemas de hace veinte años?
Sí. Es una parte central del trabajo: sacar datos y funciones de sistemas antiguos sin pararlos y renovarlos por partes.
¿Dónde se alojan los datos?
Donde decidan el organismo y el contrato. No sacamos datos de los entornos que nos indiquen.
¿Usáis IA con datos de la ciudadanía?
Solo donde aporta y el contrato lo permite, con revisión humana y registro, y nunca para decisiones que deben tomar personas.
¿Cómo se empieza?
Con un Reconocimiento a precio cerrado, acordado con el responsable del contrato o con el integrador.

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Mapeamos el proceso, los datos y los sistemas. Sales con un plan y un presupuesto cerrado, y si seguimos, se descuenta del Lanzamiento.

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